DETERMINANTES DA LEALDADE DE FUNCIONÁRIOS DE CONCESSIONÁRIAS AUTOMOTIVAS
O objetivo deste trabalho foi analisar o que determina a lealdade de funcionários de concessionárias automotivas. Como determinantes da lealdade, pesquisaram-se as dimensões propostas nos estudos de Bates et al. (1995): relação com a coordenação, relação com supervisores, recompensas oferecidas pela...
| Main Authors: | , , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade Federal do Ceará
2015-06-01
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| Series: | Contextus |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.contextus.ufc.br/index.php/contextus/article/view/658/242 |