Gestão de níveis de serviços: um instrumento para aprimorar as contratações da administração pública estadual e municipal
A fiscalização de contratos administrativos, apesar da sua importância nas contratações públicas, é uma atividade que o Estado frequentemente tem dificuldades em operacionalizar e garantir aderência à legislação. Neste estudo avaliou-se qualitativamente se a introdução de acordos de níveis de serviç...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade do Oeste de Santa Catarina
2017-12-01
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Series: | RACE: Revista de Administração, Contabilidade e Economia |
Online Access: | https://portalperiodicos.unoesc.edu.br/race/article/view/13253 |