Pesquisa Online de Usabilidade: processo de compra nos websites Compra Fácil e Ponto Frio por usuários acima de 52 anos
Este artigo apresenta uma pesquisa online de usabilidade do processo de compra em dois websites: Compra Fácil e Ponto Frio. A usabilidade é medida através de escalas de pontuação e das métricas de eficácia, eficiência e satisfação (NBR 9241-11), por meio de uma avaliação empírica. Os resultados demo...
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Estadual de Londrina (UEL)
2015-06-01
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| Series: | Projetica |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.uel.br/revistas/uel/index.php/projetica/article/view/20898 |