大學圖書館網站使用性評估之探討 The Usability Evaluation Study of University Library Websites

圖書館網站是圖書館服務的延伸,因此除了網站內容能否滿足讀者需求外,網站是否易於被使用,是否易於找到資料,亦是影響圖書館網站服務品質的重要指標。本研究利用任務導向之使用性測試、觀察與深度訪談等方法獲取受試者於個案圖書館網站使用性資料,以分析了解不同學科背景使用者於使用圖書館網站之差異,發掘使用者對圖書館網站使用性之問題,改善舊有圖書館網站,並透過圖書館網站使用性之再評估,驗證大學圖書館網站進行使用性評估之成效。另本研究進一步採用系統使用性量表問卷,於使用性測試前後量測使用者對圖書館網站使用性之滿意度,藉由滿意度統計分析以驗證使用者對使用性改善滿意度之提昇。本研究結果顯示不同學科背景使用者對大學圖...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Jiann-Cherng Shieh, Chih-Feng Liu
Format: Article
Language:English
Published: Tamkang University Press 2009-12-01
Series:Jiàoyù zīliào yǔ túshūguǎn xué
Subjects:
Online Access:http://joemls.dils.tku.edu.tw/fulltext/47/47-2/163-198.pdf