ANALISIS PENGARUH ANTARA MUTU PRODUK, PELAYANAN PURNA JUAL DAN EKUITAS MEREK TERHADAP CITRA MEREK SMARTPHONE SAMSUNG

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) Pengaruh antara mutu produk dengan citra merek,(2) Pengaruh antara pelayanan purnajual dengan citra merek, (3) Pengaruh antara ekuitas merek dengan citra merek. Hipotesis penelitian adalah sebagai berikut : (1) terdapat Pengaruh positif antara...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Arifin Sitio, R Rusnali
Format: Article
Language:English
Published: Research Center and Case Clearing House, Sekolah Tinggi Manajemen PPM 2017-02-01
Series:Journal of Management and Business Review
Subjects:
Online Access:https://jmbr.ppm-school.ac.id/index.php/jmbr/article/view/38