Análisis de la multidimensionalidad del brand equity para el sector bancario: un estudio en la generación Z
en el escenario competitivo del sector bancario, las actividades de marketing y branding se han convertido en un elemento crucial para el éxito a largo plazo de las instituciones financieras. Desde la gestión del brand equity, la confianza y la lealtad son esenciales, no solo en los procesos operat...
Main Authors: | Campo Elías López-Rodríguez, Johanna Katherine Sotelo-Muñoz, Ingrid Janeth Muñoz-Venegas, Nicolás Fabián López-Aguas |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidad Politécnica Salesiana
2024-04-01
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Series: | Retos: Revista de Ciencias de la Administración y Economía |
Subjects: | |
Online Access: | https://universitas.ups.edu.ec/index.php/retos/article/view/8193 |
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