„Zapytaj bibliotekarza” w bibliotekach polskich uniwersytetów – analiza i ocena jakości usług elektronicznych na wybranych przykładach

„Zapytaj bibliotekarza” (ang. „Ask a librarian”) to usługa umożliwiająca kontakt z bibliotekarzem w celu rozwiązania problemów związanych z użytkowaniem biblioteki. Coraz częściej powstają pakiety usług kompleksowego kontaktu, wykorzystujące nie tylko takie narzędzia jak telefon czy list tradycyjny,...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Rafał Jerzy Jurkowski, Paweł Wróblewski
Format: Article
Language:English
Published: Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika 2011-12-01
Series:Toruńskie Studia Bibliologiczne
Subjects:
Online Access:https://apcz.umk.pl/czasopisma/index.php/TSB/article/view/1753