Importancia de la gestión de la cultura en procesos de certificación de calidad
Este proyecto de investigación indaga por el esquema de gestión de la cultura utilizado para el manejo del cambio involucrado en el desarrollo de procesos de certificación de calidad, de acuerdo con los conocimientos, apreciaciones y experiencia de 25 personas que actúan como asesores o consultor...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad Externado de Colombia
2010-12-01
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| Series: | Sotavento MBA |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://revistas.uexternado.edu.co/index.php?journal=sotavento&page=article&op=view&path%5B%5D=2802&path%5B%5D=2437 |