Actores clave y formación en el sector del telemarketing. Un estudio de caso aplicando el análisis de redes sociales
En este artículo se explica la organización del trabajo del sector del telemarketing. El objetivo es describir y analizar dos vulnerabilidades detectadas que afectan a la eficiencia y a la obtención del valor en las empresas de este sector. En primer lugar, se describirá la estructura comunicativa f...
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Forum XXI
2021-05-01
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Series: | Vivat Academia |
Subjects: | |
Online Access: | https://www.vivatacademia.net/index.php/vivat/article/view/1354 |