Actores clave y formación en el sector del telemarketing. Un estudio de caso aplicando el análisis de redes sociales

En este artículo se explica la organización del trabajo del sector del telemarketing. El objetivo es describir y analizar dos vulnerabilidades detectadas que afectan a la eficiencia y a la obtención del valor en las empresas de este sector. En primer lugar, se describirá la estructura comunicativa f...

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Bibliographic Details
Main Author: Julián Paniagua López
Format: Article
Language:English
Published: Forum XXI 2021-05-01
Series:Vivat Academia
Subjects:
Online Access:https://www.vivatacademia.net/index.php/vivat/article/view/1354