Halk Kütüphanesi Hizmetlerine İlişkin Kullanıcı Memnuniyeti

Bu çalışmada, halk kütüphanesi hizmetlerine yönelik kullanıcı memnuniyeti konusu temel alınıp incelenmeye çalışılmıştır. Kuramsal konular hakkında bilgi verildikten sonra yapılan kullanıcı memnuniyet araştırması incelenmiştir. Araştırmanın amacı, halk kütüphanelerinde sunulan hizmetlere ilişkin kütü...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Pınar Çağlayan
Format: Article
Language:English
Published: Üniversite ve Araştırma Kütüphanecileri Derneği 2011-10-01
Series:Bilgi Dünyası
Subjects:
Online Access:https://bd.org.tr/index.php/bd/article/view/204