La comunicación de la banca hacia sus clientes: evolución y el modelo alternativo de la banca islámica.
La reciente crisis ha puesto de manifiesto los problemas de la comunicación de la banca respecto a sus clientes, agudizados por la escasa formación financiera de los ciudadanos. Así, se hace evidente la necesidad de un cambio de la estrategia comunicativa en este sector y la búsqueda de nuevos métod...
Main Authors: | , , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidad Complutense de Madrid
2014-02-01
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Series: | Historia y Comunicación Social |
Subjects: | |
Online Access: | https://revistas.ucm.es/index.php/HICS/article/view/44350 |