رابطه علی انواع سکوت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی: نقش میانجی هویت سازمانی

سازمان­ها و به طور خاص سازمان‌های ورزشی به کارکنانی نیاز دارند که از نظر رفتار شهروندی سازمانی، در سطح بالایی قرار داشته باشند تا بتوانند خدمات با کیفیتی به مشتریان ارائه دهند و با جلب رضایت آنان، به اهداف سازمان دست یابند. این نوع رفتار نیازمند عدم سکوت کارکنان در جهت منافع سازمان می­باشد. لذا هدف...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: الهام مرادی, علی محمد صفانیا, حسین پورسلطانی زرندی
Format: Article
Language:English
Published: Shahid Chamran University of Ahvaz 2019-06-01
Series:دست‌آوردهای روان‌شناختی
Subjects:
Online Access:https://psychac.scu.ac.ir/article_14421_8d353e688a495b54aa1c108a82b19d4b.pdf