Del desarrollo de capacidades de aprendizaje a la satisfacción del cliente en una instalación hotelera: caso Hotel Tryp Cayo Coco, destino Jardines del Rey, Cuba

La adecuada ordenación de los sistemas de aprendizaje y su alineación con los objetivos de la organización, requiere de un esfuerzo materializado en la introducción de criterios para decidir cuál es el conocimiento relevante que la organización debe poseer e identificar el que no está dis...

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Bibliographic Details
Main Authors: Edianny Carballo Cruz, Elme Emelio Carballo Ramos, Raciel Yera Toledo
Format: Article
Language:English
Published: Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas 2011-12-01
Series:Investigaciones Turísticas
Online Access:https://investigacionesturisticas.ua.es/article/view/9225