Indicadores de desempenho para bibliotecas universitárias: definições e aplicações sob o ponto de vista da literatura

O artigo apresenta discussões da literatura sobre indicadores de desempenho para bibliotecas universitárias. Apresenta ainda um breve relato sobre a importância da avaliação e medição de desempenho nas organizações em geral e, em especial, nas bibliotecas universitárias. Demonstra que uma maior preo...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Teresinha das Graças Coletta, Henrique Rozenfeld
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Ciência da Informação
Series:Perspectivas em Ciência da Informação
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-99362007000300010&lng=en&tlng=en