İÇSEL MARKALAMANIN MARKA VATANDAŞLIK DAVRANIŞI VE İŞTE KALMA NİYETİ ÜZERİNE ETKİLERİ: HİZMET SEKTÖRÜNDE BİR ARAŞTIRMA
Marka vaadini, değerlerini ve özelliklerini benimseyen çalışanların, dış müşteriye markayı daha iyi tanıtabileceğini savunan içsel markalama, son yıllarda önem kazanan bir pazarlama unsuru olarak karşımıza çıkmaktadır. İçsel pazarlamanın önem kazanmasıyla literatürdeki yerini alan içsel markal...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | deu |
Published: |
Trakya University
2021-06-01
|
Series: | Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1093812 |