Kargo Hizmetlerinin Tüketici Davranışlarına Etkisi Üzerine Bir Uygulama

Kargo Hizmetlerinin Tüketici Davranışlarına Etkisi Üzerine Bir Uygulama

Günümüzde lojistik sektörünün en önemli faaliyetlerinden biri olan kargo hizmetleri, tüketicilerin davranışlarını müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi açısından etkilemektedir. Son yıllarda artan ticaret hacmi ve taşımacılık faaliyetlerinin ön plana çıktığı lojistik sektörünün genel yapısı ve karg...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Gülhan Duran
Format: Article
Language:English
Published: Strategic Public Management Journal 2017-05-01
Series:Strategic Public Management Journal
Subjects:
lojistik
kargo
tüketici davranışları
logistic
cargo services
consumer behavior
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/318220

Internet

https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/318220

Similar Items