KONDISI PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN PADA SERVICE ENCOUNTER DAN SERVICE RELATIONSHIPS
<p><strong>Abstract. The Terms of Service and the Consumer Confidence in Service Encounter and Service Relationships.</strong> Trust consumers are influenced by the behavior of employees in the services. The purpose of this study to examine the relationship type (service encounters...
Main Author: | Resekiani Mas Bakar |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Indonesian |
Published: |
Universitas Negeri Makassar
2016-12-01
|
Series: | Scientific Pinisi |
Online Access: | http://ojs.unm.ac.id/index.php/pinisi/article/view/2435 |
Similar Items
-
Efektivitas Pelatihan Pelayanan dalam Meningkatkan Pengetahuan Pelayanan, Kualitas Pelayanan, dan Kepuasan Pengguna Perpustakaan
by: Resekiani Mas Bakar, et al.
Published: (2017-05-01) -
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPERCAYAAN DAN LOYALITAS KONSUMEN SUPERMARKET MIROTA KAMPUS GODEAN
by: henny welsa, et al.
Published: (2019-12-01) -
PENGARUH KEPERCAYAAN BERBASIS LAYANAN LINGKUNGAN
TERHUBUNG DAN KEPERCAYAAN BERBASIS REKOMENDASI
KONSUMEN PADA NIAT PEMBELIAN
by: , YULISA VIDA WAHYUNI PERTIWI, et al.
Published: (2013) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Kefarmasian terhadap Kepuasan, Kepercayaan, & Loyalitas Konsumen Apotek
by: Dianita Rifqia Putri
Published: (2017-03-01) -
PENGARUH KEPERCAYAAN, KEPUASAN KONSUMEN, DAN NILAI YANG DIPERSEPSIKAN PADA LOYALITAS DAN KOMITMEN
by: Rintar Agus Simatupang
Published: (2012-03-01)