TANGGUNG JAWAB DAN RESPONSIVITAS BIROKRASI PEMERINTAHAN DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KOTA MAKASSAR (Studi Kasus Pelayanan Ijin Mendirikan Bangunan (IMB) di Dinas Tata Ruang dan Bangunan Kota Makassar)
Konsep birokrasi pemerintahan berkaitan erat dengan peran dan fungsi organisasi pemerintahan yang besar dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Pelayana yang berkualitas adalah pelayanan yang harus diikuti dengan tanggung jawab dan respon oleh aparat birokrasi dalam menjalanka...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Program Studi Ilmu Administrasi Publik Program Pascasarjana Universitas Negeri Makassar
2016-02-01
|
| Series: | Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik |
| Online Access: | https://ojs.unm.ac.id/iap/article/view/1760 |