Qualidade da prestação de serviços contábeis: a relevância da sua mensuração
Identificar as necessidades de satisfação dos clientes em relação à qualidade dos serviços prestados, por meios científicos auxilia a gestão das empresas, na diminuição dos índices de perda de clientes para a concorrência e no aumento da prospecção de novos clientes. Este estudo teve por objetivo e...
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Conselho Regional de Contabilidade de Santa Catarina
2022-11-01
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| Series: | Revista Catarinense da Ciência Contábil |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revista.crcsc.org.br/index.php/CRCSC/article/view/3315 |