Aplicação das ferramentas da Qualidade: estudo de caso em pequena empresa de pintura
As sete ferramentas da qualidade mostram um conjunto de técnicas úteis para a melhoria da qualidade. Apesar do uso disseminado, poucos estudos avaliaram sua implantação no âmbito das pequenas empresas. Este artigo objetivou investigar o impacto da implantação dessas ferramentas em uma pequena empres...
| Main Authors: | , , |
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| Format: | Article |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Faculdade de Tecnologia da Zona Sul
2016-10-01
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| Series: | Revista Fatec Zona Sul |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.revistarefas.com.br/index.php/RevFATECZS/article/view/70/97 |