ارزیابی طولی وضعیت کیفیت ارائه ی خدمات در کتابخانه مرکزی دانشگاه شهید چمران اهواز با ابزار لیب کوال

هدف: هدف از انجام پژوهش حاضر ارزیابی طولی وضعیت کیفیت ارائه خدمات در کتابخانهمرکزی دانشگاه شهید چمران اهواز از نظر کاربران و مقایسه نتایج این پژوهش با نتایج پژوهش آقای محسن شمس اژیه در سال 1387 با استفاده از ابزار لیب کوال بود که در سال 1392 انجام شد.روش شناسی: این تحقیق از نوع توصیفی است که به روش...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: عبدالحسین فرج پهلو, فریده کعب عمیر
Format: Article
Language:fas
Published: University of Qom 2016-10-01
Series:علوم و فنون مدیریت اطلاعات
Subjects:
Online Access:https://stim.qom.ac.ir/article_776_a6894208be7f91b12d3a99d4334ddf30.pdf