Ferramentas de qualidade na gestão dos serviços de saúde:

A adoção de ferramentas da qualidade contribui para o desenvolvimento de um serviço de excelência que antecipa as demandas dos usuários e viabilizam as ações gerenciais, colaboram para a identificação, compreensão e solução de problemas. O estudo objetivou descrever e analisar as referências bibliog...

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Bibliographic Details
Main Authors: Simone Vasconcelos Galdino, Érica Mariana Borges dos Reis, Christian Boaventura Santos, Fabio Pereira Soares, Fernanda Silva Lima, Jaciely Garcia Caldas, Marcella Araújo Costa Ruffeil Piedade, Alcione de Souza Oliveira
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade de Brasília 2016-07-01
Series:Revista Gestão & Saúde
Subjects:
Online Access:http://periodicos.unb.br/index.php/rgs/article/view/3569