Ferramentas de qualidade na gestão dos serviços de saúde:
A adoção de ferramentas da qualidade contribui para o desenvolvimento de um serviço de excelência que antecipa as demandas dos usuários e viabilizam as ações gerenciais, colaboram para a identificação, compreensão e solução de problemas. O estudo objetivou descrever e analisar as referências bibliog...
Main Authors: | , , , , , , , |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade de Brasília
2016-07-01
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Series: | Revista Gestão & Saúde |
Subjects: | |
Online Access: | http://periodicos.unb.br/index.php/rgs/article/view/3569 |