مدل بیزین ریسک مشتری بر پایهی مشخصههای عملکردی: یک استراتژی موفق در حفظ مشتری
بهرهبرداری از اطلاعات مشتری نقش مهمی در تحلیل رفتار آن و بررسی ریسک خرید دارد و امروزه در مقابله با بازار رقبا و حفظ و سیانت از مشتری پایدار مورد توجه قرار گرفته است. در این پژوهش با در نظر گرفتن متغیرهای توصیفی مشتری از جمله سن و شغل به تعیین مدلی برای تحلیل ریسک آیندهی مشتری پرداخته شده و رفتار...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | fas |
Published: |
Sharif University Of Technology
2021-02-01
|
Series: | مهندسی صنایع و مدیریت شریف |
Subjects: | |
Online Access: | http://sjie.journals.sharif.edu/article_22038_c26324312784797eec1a3ac6558bfc73.pdf |