Propuesta de un espacio multidimensional para la gestión por procesos. Un estudio de caso

Este artículo tiene como objetivo proponer un espacio multidimensional para realizar la gestión de procesos de forma controlada integrando diferentes vistas de la organización. La metodología utilizada para el desarrollo de la propuesta se basa en un diseño de investigación cualitativo descrito desd...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Marta Silvia Tabares Betancur, Christian Lochmuller
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad ICESI 2013-04-01
Series:Estudios Gerenciales
Subjects:
Online Access:http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0123592313000119