Extensão de Marcas Corporativas de Serviços: o Efeito da Similaridade Percebida da Extensão e da Qualidade Percebida da Marca

The main objective of this study is to assess the effect of parent brand perceived quality and perceived similarity on the evaluation of corporate service brand extensions. It is also the intention of this study to verify whether providing information cues about the characteristics of the extension...

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Bibliographic Details
Main Authors: Luiz Fernando T. Mocellin, Diego Martins G. Lopez, Tassia de Moraes Menck, José Mauro da Costa Hernandez
Format: Article
Language:English
Published: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD) 2011-07-01
Series:RAC: Revista de Administração Contemporânea
Subjects:
Online Access:http://www.anpad.org.br/periodicos/arq_pdf/a_1209.pdf