Müze Hizmet Kalitesi Ölçümü: Gaziantep Zeugma Mozaik Müzesi Üzerine Bir Çalışma
Ziyaretçi deneyimleri, müze çalışmalarının merkezinde yer alır ve müzenin performansının önemli göstergelerinden biri olarak kabul edilir. Bu bakımdan müzeler müşterilerine sundukları hizmetleri geliştirmeli ve onları memnun etmelidirler. Böylece kendi kazandıkları ile kendilerini yönetebilirler hat...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Gaziantep University
2021-04-01
|
Series: | Gaziantep University Journal of Social Sciences |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/pub/jss/issue/62030/870077 |