PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN DAN NIAT BELI ULANG

Niat beli ulang merupakan salah satu faktor penting bagi perusahaan. Niat beli ulang terhadap suatu produk tersebut timbul karena konsumen merasa puas akan produk yang dibeli sebelumnya. Salah satu kunci dalam menciptakan niat beli ulang adalah dengan meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Ida Ayu Putu Dian Savitri, I Made Wardana
Format: Article
Language:English
Published: Universitas Udayana 2018-10-01
Series:E-Jurnal Manajemen
Online Access:https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/40281