A associação das atitudes de chefes e clientes com a satisfação dos vendedores com o trabalho [doi: 10.21529/RECADM.2015015]
<p>Esta pesquisa pretendeu verificar se as atitudes dos chefes e clientes afetam a satisfação do vendedor com o trabalho. Para tanto, utilizou-se a Escala INDSALES, de autoria de Childers e Ferrell (1979), para trabalhar com duas dimensões dessa escala, os chefes e os clientes. A partir dessas...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Instituto Brasileiro de Estudos e Pesquisas Sociais
2015-09-01
|
| Series: | Revista Eletrônica de Ciência Administrativa |
| Online Access: | http://www.periodicosibepes.org.br/index.php/recadm/article/view/2232 |