UPAYA PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN LEMBAGA BIMBINGAN BELAJAR DENGAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)

PRIMAGAMA merupakan bimbingan belajar bagi siswa-siswi SMU atau sederajat untuk mencapai kelulusan dan dapat melanjutkan studinya keperguruan tinggi yang dikehendakinya. Banyaknya lembaga pendidikan yang bermunculan saat ini, menjadikan persaingan menjadi semakin ketat. Salah satu cara untuk memenan...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Much. Djunaidi, Ahmad Kholid Alghofari, Dwi Apriyanti Rahayu
Format: Article
Language:English
Published: Muhammadiyah University Press 2006-12-01
Series:Jurnal Ilmiah Teknik Industri
Subjects:
Online Access:http://journals.ums.ac.id/index.php/jiti/article/view/1567