Análisis de las variables empleadas en la implantación de la norma iso 9001

En la actualidad existe una tendencia marcada a la  aplicación de sistemas de gestión de la calidad, basadas en la norma ISO 9001 del 2008, que  establece los requisitos que deben cumplir estos sistemas en cualquier organización; sin embargo, no precisa el ¿cómo lograrlos?, ni tampoco ¿cómo las orga...

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Bibliographic Details
Main Authors: Luis Felipe Nápoles Rojas, Mayra Rosario Moreno Pino
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad del Bío-Bío 2013-04-01
Series:Ingenieria Industrial
Subjects:
Online Access:http://revistas.ubiobio.cl/index.php/RI/article/view/21