Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Jasa Perbaikan Teknik Pada P.T Ravana Jaya Dengan Metode Service Quality
Kualitas layanan menjadi tolak ukur utama perusahaan di industri jasa . Kualitas layanan yang baik akan membuat perusahaan tersebut menjadi kompetitif dan akan menjadi pilihan konsumen ketika mencari perusahaann jasa . Perusahaan yang menjadi objek penelitian adalah P.T Ravana Jaya yang merupakan P...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
University of Serambi Mekkah
2022-10-01
|
| Series: | Jurnal Serambi Engineering |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://ojs.serambimekkah.ac.id/jse/article/view/4829 |