Avaliação da qualidade do serviço de transporte público de ônibus na cidade de Santos
A prestação de serviço público de transporte coletivo é fundamental para a população e para o desenvolvimento das cidades. Mesmo sendo considerado o meio de transporte público mais popular, a maioria dos usuários de ônibus municipais considera a qualidade desse serviço insatisfatória e desproporcion...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Faculdade de Tecnologia da Zona Sul
2017-02-01
|
Series: | Revista Fatec Zona Sul |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.revistarefas.com.br/index.php/RevFATECZS/article/view/82/105 |