La di-gestión de energías en los Call Centers: entre cuerpos des-hechos y perfomances del liderazgo The Energy Absorption in Call Centers: Between Wrecked Bodies and Leadership Performance

El artículo propone un estudio "en clave corporal" del universo socioproductivo de los Call Centers, centrando la mirada en la dinámica de metabolización de energías humanas que en dicho campo emergente se produce. En función de ello, se ha organizado la estrategia argumentativa en dos mom...

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Bibliographic Details
Main Authors: María Inés Landa, Leonardo G. Marengo
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad Nacional de Santiago del Estero 2012-06-01
Series:Trabajo y Sociedad
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1514-68712012000100005