Calidad de servicio y fidelización de los clientes en tiempos de COVID-19 en el Grupo Médico “Señor de Huanca” Cusco, Perú-2021.

El objetivo del estudio fue determinar la relación entre calidad de servicio y la fidelización de los clientes en tiempos de COVID-19 en el Grupo Médico “Señor de Huanca” Cusco, Perú- 2021. Tiene un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo-correlacional de diseño no experimental y transversal. Los r...

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Bibliographic Details
Main Authors: Viqui Vicente Huarcaya, Wilber Eleazar Flores Ticona
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad Privada Domingo Savio 2023-01-01
Series:Impulso
Subjects:
Online Access:https://revistaimpulso.org/index.php/impulso/article/view/128