La satisfacción del paciente como componente de la calidad en las unidades de diálisis
En la calidad de cualquier servicio, intervienen elementos objetivos como las características de los materiales e instalaciones que se emplean, y elementos subjetivos como la satisfacción del usuario del servicio, entendida esta como la obtención de una respuesta satisfactoria a las expectativas que...
Main Authors: | , , , , |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Sociedad Española de Enfermería Nefrológica
2016-06-01
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Series: | Enfermería Nefrológica |
Subjects: | |
Online Access: | https://www.enfermerianefrologica.com/revista/article/view/4109 |