Cómo fortalecer el clima y la cultura de servicio a través del liderazgo de servicio del mando intermedio: caso de estudio en una compañía multinacional
Las empresas comúnmente dedican significativos recursos y esfuerzos para desarrollar y entregar nuevos productos y servicios a sus clientes, y así generar su crecimiento económico. Aunque esto es indispensable para competir en esta era global, nos planteamos algunos interrogantes: ¿es suficiente con...
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad de Navarra
2017-01-01
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Series: | Revista Empresa y Humanismo |
Subjects: | |
Online Access: | https://revistas.unav.edu/index.php/empresa-y-humanismo/article/view/8327 |