Методичні аспекти підвищення якості послуг у сфері транспортної логістики

Розробка методичних аспектів підвищення якості обслуговування в транспортно-логістичних компаніях на основі вимог міжнародних стандартів якості ISO 9000:2008 з використанням простих інструментів контролю якості....

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Наталія Олексіївна Пархоменко, Володимир Ігорович Молдован, Олег Віталійович Хоменко
Format: Article
Language:English
Published: Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute 2012-09-01
Series:Технологія і техніка друкарства
Subjects:
Online Access:http://ttdruk.vpi.kpi.ua/article/view/32428