تطبيقات إدارة الجودة الشاملة فى المنظمات الحکومية
وتتميز إدارة الجودة الشاملة في قطاع خدمات النقل الجوي بأهمية کبيرة، وذلک نظراً لکونه أحدث وسائل النقل وأسرعها بالنسبة للعملاء، لذلک ترکز المنظمات الحکومية الخدمية0 والمتمثلة في شرکات الطيران على تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مجال خدمات النقل الجوي. وذلک بهدف توسيع حصتها السوقية وزيادة عدد مبيعاتها،...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Arabic |
Published: |
Faculty of Commerce, Port Said University
2017-07-01
|
Series: | Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tiğāriyyaẗ |
Subjects: | |
Online Access: | https://jsst.journals.ekb.eg/article_60025_d932edc1efc07c6522cc2d77df1b04b0.pdf |