Aportes de la co-creación para la innovación y las relaciones con clientes

El artículo tiene como propósito identificar de qué manera se ha analizado en la literatura académica el aporte de la co-creación para el proceso de innovación en las organizaciones y las relaciones con los clientes, entre 2004 y 2018. Para ello se hizo uso de la minería de datos y de texto de las p...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Diana-Marcela Wilches-Velásquez
Format: Article
Language:English
Published: Konrad Lorenz Fundación Universitaria 2020-01-01
Series:Suma de Negocios
Subjects:
Online Access:http://revistasumadenegocios.konradlorenz.edu.co/vol11-num-24-2020-aportes-de-la-co-creacion-para-la-innovacion-y-las-relaciones-con-clientes/