PENGARUH PERSEPSI ANGGOTA TENTANG KUALITAS PELAYANAN DAN TINGKAT BUNGA TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA DI KOPERASI SERBA USAHA BAROKAH KECAMATAN PATI KABUPATEN PATI

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi anggota tentang kualitas pelayanan dan tingkat bunga terhadap loyalitas anggota di Koperasi Serba Usaha Kecamatan Pati Kabupaten Pati. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dengan populasi sejumlah 2256 anggota dan sampel 96...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Komariyatun Khasanah
Format: Article
Language:English
Published: Universitas Negeri Semarang 2014-02-01
Series:Economic Education Analysis Journal
Subjects:
Online Access:http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/eeaj/article/view/4129