صوت الزبون وتأثيره في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة: الدور التفاعلي للرصد الاستراتيجي
يسعى هذا البحث إلى توضيح الدور الذي يمارسه صوت الزبون المتمثل بأبعاده في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة متمثلة بأبعادها من خلال الدور الوسيط للرصد الاستراتيجي، المتمثل بأبعاده وهدفت الدراسة الى تشخيص مدى اهتمام الشركة المبحوثة بصوت الزبون, فضلا عن اختبار الدور التفاعلي لرأس للرصد الاستراتيجي في ا...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Sprog: | Arabic |
| Udgivet: |
University of Kufa, Faculty of Administration and Economics
2023-10-01
|
| Serier: | مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية |
| Fag: | |
| Online adgang: | https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/13793 |