Los consumidores y la co-creación de valor: el caso de una comunidad de marca virtual
Este artículo tiene como objetivo analizar la cocreación de valor a partir de los comentarios online generados por el consumidor y su influencia en las intenciones de recompra de una marca. Se trata de un estudio de caso aplicado a una comunidad de marca de vehículos en Colombia ubicada en la red so...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Instituto Tecnológico Metropolitano
2021-08-01
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| Series: | Revista CEA |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.itm.edu.co/index.php/revista-cea/article/view/1847 |