Impact des Technologies de l’Information et de la Communication sur le marketing relationnel: Une évaluation des opérateurs des banques commerciales au Maroc
Cet article vise à identifier l’impact des Technologies de l’Information et de la Communication(TIC)sur le marketing relationnel bancaire à travers une revue de la littérature, étayée par une étude empirique auprès des grandes banques commerciales au Maroc.Dans un contexte de glo...
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Université Mohammed V de Rabat
2016-06-01
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| Series: | Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revues.imist.ma/index.php?journal=REMAREM&page=article&op=view&path%5B%5D=6407&path%5B%5D=3901 |