Pesquisa Ação: Implantação da Contabilidade de Custos e Gerencial para suporte do Processo Decisorial em um Call Center

Para continuar seu crescimento e redução de custos as empresas precisam criar estruturas para prover os gestores com informações que permitam melhores decisões face ao cenário de mudança, incertezas, sobretudo quando este setor é um call center recente no mercado, pressionado pelos clientes por red...

Olles dieđut

Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkkit: Levi Gimenez, Antonio Benedito Silva Oliveira, Francisco José Pereira de Carvalho
Materiálatiipa: Artihkal
Giella:Portuguese
Almmustuhtton: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo 2019-01-01
Ráidu:Revista Eletrônica do Departamento de Ciências Contábeis & Departamento de Atuária e Métodos Quantitativos
Fáttát:
Liŋkkat:https://revistas.pucsp.br/index.php/redeca/article/view/40845