Ankara’da Üç Çocuk Hastanesinde Polikliniklere Başvuran Hastaların Memnuniyet Durumlarının Değerlendirilmesi: Geçmişten Günümüze Değişenler
Amaç: Sağlık hizmetlerinin kalitesi söz konusu olduğunda, hasta memnuniyeti temel basamaklardan birini oluşturmaktadır. Bu çalışmada; seçilmiş hastanelerde çocuk hastalıkları polikliniklerine başvuran hasta yakınlarının aldıkları hizmetin her aşaması için memnuniyet ölçümlerinin yapılması ve hasta...
Main Authors: | Dilek Öztaş, Mehmet Ali Bumin |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Sakarya University
2018-03-01
|
Series: | Sakarya Tıp Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/447152 |
Similar Items
-
Kolonoskopi Uygulanan Hastaların Memnuniyet Durumlarının Belirlenmesi
by: Zeynep Kızılcık Özkan, et al.
Published: (2020-12-01) -
Bir Eğitim ve Araştırma Hastanesinde Merkezi Hekim Randevu Sistemini Kullanan Hastaların Memnuniyet Düzeylerinin Ölçülmesi
by: Esra Yıldızbaşı, et al.
Published: (2016-10-01) -
Hastaneden Memnuniyet: Kamu Hastanesinde Bir Araştırma
by: Fatih ŞANTAŞ, et al.
Published: (2021-05-01) -
BİR ÜNİVERSİTE HASTANESİNDE AYAKTAN VE YATARAK TEDAVİ ALAN HASTALARIN MEMNUNİYET DÜZEYİ VE İLİŞKİLİ FAKTÖRLER SATISFACTION LEVELS OF IN PATIENTS AND OUT PATIENTS OF A UNIVERSITY HOSPITAL AND RELATED FACTORS
by: Mehmet Erdem, et al.
Published: (2015-09-01) -
Büyükçekmece İlçesi Büyük Atatürk Parkı Kullanıcılarının Memnuniyet Durumlarının Saptanması
by: Bahaergulı Hujıabula, et al.
Published: (2021-01-01)