As informações contábeis dos balanços versus os indicadores de satisfação de usuários: os casos do Metrô e da CPTM em São Paulo

Objetivo: Verificar se existe relação entre os dados contábeis e a satisfação dos usuários relativos à política de transporte sobre trilhos na Região Metropolitana de São Paulo (RMSP) pela análise de informações de demonstrativos contábeis e da satisfação dos usuários das empresas públicas Companhia...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Bruna de Morais Holanda, Lucas Custódio Alexandrino, Jaime Crozatti
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal do Rio Grande do Norte 2020-01-01
Series:Revista Ambiente Contábil
Subjects:
Online Access:https://periodicos.ufrn.br/ambiente/article/view/16941