As informações contábeis dos balanços versus os indicadores de satisfação de usuários: os casos do Metrô e da CPTM em São Paulo
Objetivo: Verificar se existe relação entre os dados contábeis e a satisfação dos usuários relativos à política de transporte sobre trilhos na Região Metropolitana de São Paulo (RMSP) pela análise de informações de demonstrativos contábeis e da satisfação dos usuários das empresas públicas Companhia...
Main Authors: | Bruna de Morais Holanda, Lucas Custódio Alexandrino, Jaime Crozatti |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
2020-01-01
|
Series: | Revista Ambiente Contábil |
Subjects: | |
Online Access: | https://periodicos.ufrn.br/ambiente/article/view/16941 |
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