Pengaruh Mutu Layanan Tenaga Kesehatan Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Di Puskesmas Wanakaya Kecamatan Haurgeulis Kabupaten Indramayu
Abstrak Nilai IKM Puskesmas Wanakaya tahun 2021 adalah sebesar 61,55 yang masuk dalam kategori tidak puas. Kepuasan pasien adalah keadaan senang atau bahagia yang dialami pasien selama menggunakan suatu pelayanan kesehatan. Pembentukan kualitas pelayanan kesehatan bergantung pada beberapa faktor,...
Main Authors: | , , , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Indonesian |
Published: |
PPPM STIKES Banyuwangi
2023-11-01
|
Series: | Professional Health Journal |
Subjects: | |
Online Access: | https://www.ojsstikesbanyuwangi.com/index.php/PHJ/article/view/632 |