La hospitalidad en los festivales: evaluación comparativa a través de ecuaciones estructurales en la Oktoberfest de Munich (RFA) y Blumenau (SC/Brasil)
O estudo da hospitalidade permite a compreensão das relações humanas no momento de receber o outro e tornou-se um conceito importante para entender a percepção de qualidade e satisfação do cliente. O interesse crescente pelos festivais tem levado os organizadores a dedicar mais atenção a ele. Este...
| Main Authors: | , , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Instituto de Investigación Social y Turismo
2015-04-01
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| Series: | PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://ojsull.webs.ull.es/index.php/Revista/article/view/669 |