El poder de los comentarios on-line en la Calidad del servicio hotelero de León de Nicaragua

Este trabajo tiene como objetivo analizar el poder de los comentarios on-line en las plataformas de reservas hoteleras sobre las decisiones empresariales. Para ello se analizan las evaluaciones online de los turistas que visitaron los hoteles de la ciudad de León de Nicaragua con respecto a distint...

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Bibliographic Details
Main Authors: Sara Martinez Campo, Roberto Arturo Berrios Zepeda
Format: Article
Language:English
Published: Instituto de Investigación Social y Turismo 2018-04-01
Series:PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural
Subjects:
Online Access:http://ojsull.webs.ull.es/index.php/Revista/article/view/1461